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              文化是靈魂 質量是生命
              發表日期:2018-06-21 09:52:51 來源:等級與質量管理辦公室 浏覽次數: 次
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              一個醫院由諸多科室共同組成,醫院的發展由各科室的發展累積而成,當組成醫院的諸多科室均健康有序地發展之時,便是醫院的飛躍之際。

              我院等級與質量管理辦公室負責醫院評審、全面質量管理、醫院安全、公立醫院改革等多項工作,工作體量大、範圍廣、層面深。爲提高效率、保證質量,科室人員經頭腦風暴、集思廣益、創新工作方法,引進戰略牆管理模式。根據科室工作內容分爲醫院文化、患者安全、質量管理、工作重點、核心數據等多個板塊,以日常工作爲切入點,以質量與安全爲重心,借助信息和數據化管理的手段,強化管理與服務作爲保障,按照醫院質量管理架構,完善工作的目標鏈、標准鏈,構建全要素信息數據化、具有預警功能和激勵作用的科室內部質量管理模塊,建立自主性強的內部質量保證流程和常態化的質量提升與改進機制,從而推動各項工作的持續改進。

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              科室人員還手工制作了“智慧樹”照片牆,將人員外出學習、院內培訓、日常工作等照片彙集于一樹,展示團隊風采,代表團結一致、奮力拼搏的優秀工作作風,進一步提升了科室文化和科室凝聚力。

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              在當前的醫療大環境之下,各科室的發展不僅僅是內部管理問題,更是涉及到醫院各部門協調及與外部環境的互動問題。只有醫院發展定位精准,科室發展戰略明晰,醫院總體才會得到良好的發展,這兩者是必然聯系的緊密體。科室的戰略管理根據醫院的總體發展規劃,結合科室的工作實際,可以有計劃地選擇適合自己科室的政策、發展能力、發展環境,以集中全科室的努力,達成最終的戰略目標。同時,也可以讓科室管理者和科室全體成員更加理解科室的發展願景、使命和目標,激發工作熱情,爲科室和醫院的當前現狀與未來發展架起橋梁。

              文化是靈魂,質量是生命!只要每個科室、每個員工牢固樹立以病人爲中心的服務理念,緊抓質量的生命線,踐行“以人爲本、關愛生命、共建和諧”的醫院核心價值觀,即能實現“以一流精神、創一流業績、建一流醫院”的目標。

                               (等級與質量管理辦公室  廖明生)

               

               

               

               

               

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