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                贛州市心理援助熱線,爲市“心防”工程再添一道保障線
                發表日期:2017-07-06 10:07:11 來源:心防科 浏覽次數: 次
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                孩子多動怎麽辦?孩子性格孤僻,人際關系糟糕怎麽辦?孩子沉迷網絡怎麽辦?未成年在成長過程中出現的一系列問題,均讓家長們焦慮不安。隨著贛州市在全市範圍內推廣“心防”工程建設,家長們擔心的未成年成長問題現在可以通過心理熱線進行免費咨詢啦!

                0797-8155180心理咨詢熱線依托于贛州市第三人民醫院心理熱線室,面向社會提供免費的、專業的心理咨詢服務,于201211日正式開通,目前確定爲贛州市“心防”工程主要的服務形式。

                贛州市心理援助熱線室.jpg

                專業性強

                在硬件配套設施上,我院設立有專門的心理熱線室,熱線由呼叫中心中間件、客服服務管理平台、AILINK交換機、話務耳機組成,確保了全天候24小時能用電信、移動、聯通的電話或手機拔通0797-8155180熱線電話。在人員配備上,中心心理熱線員由“心防”專家組成員組成,成員均具有中級心理治療師、國家二級心理咨詢師等資質,爲來電提供最專業的服務。

                贛州市心理援助熱線室 接線中2.jpg

                私密性好

                心理熱線咨詢平台上産生的數據,將嚴格遵循個人隱私保密原則,絕不對外公布,保障咨詢者的隱私權,使咨詢者能安心的傾訴,得到有效的心理咨詢。對于存在自殺傾向、危害社會安全的求助者,我們將積極進行危機幹預,並聯系其親人。

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                及時性高

                心理熱線完全對社會開放,任何咨詢者直接拔通0797-8155180號碼後,均能在第一時間得到心理熱線員的專業回答。市民只需要支付普通市話費,心理咨詢師提供的專業解答、心理疏導等服務則完全免費。(心防科)

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